Política de Privacidade

 

A Loja Madrid Mania preza pela privacidade dos usuários e tem como uma de suas diretrizes o respeito ao indivíduo.

Mantemos uma política de privacidade que consiste em um conjunto de regras que determinam o tratamento de todas as informações fornecidas pelos usuários ao preencherem dados cadastrais em nosso site.

O objetivo desta declaração de privacidade é proporcionar uma compreensão clara de como utilizamos as informações pessoais que você nos fornece, nossa dedicação em protegê-las, seus direitos e as opções disponíveis para controlar suas informações pessoais e preservar sua privacidade. Além disso, esta declaração de privacidade aborda as informações pessoais que coletamos quando você visita nossos sites ou utiliza nossos aplicativos móveis, como também como utilizamos essas informações e com quem as compartilhamos.

As informações pessoais são utilizadas para diversas finalidades, detalhadas a seguir.

 

Obtenção e uso das informações:

Nós coletamos informações fornecidas por você ou informações com acesso permitido por você. As informações podem incluir, entre outros, seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, gênero, informações de atividade e desempenho e entre outros dados de identificação ou necessários para cadastro.

Todos os dados que você, usuário, informa no site Madrid Mania são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por você. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos, mas é provável que a sua experiência de navegação em nossa plataforma não conte com todos os recursos oferecidos.

Além dos dados cadastrais, a Loja Madrid Mania também coleta informações de forma automática, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Loja Madrid Mania e após a saída deste, buscas realizadas, entre outras. A Loja Madrid Mania recebe também informações de clientes através de outros meios, como contato via WhatsApp, Instagram, parceiros ou afiliados.

Você, usuário, declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que os mesmos poderão ser utilizados para comunicação, de qualquer espécie da empresa, entre nós.

Você, usuário, garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer no nosso site, assumindo a correspondente responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. Nós da Madrid Mania não assumimos qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informar em seu cadastro.

Você, usuário, compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site Madrid Mania conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Em particular, você compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Loja Madrid Mania, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que nosso site possa conter.

 

Mensagens publicitárias e envio de comunicados:

Conforme sua autorização no momento do cadastro, nós da Madrid Mania enviaremos comunicações de marketing diretas, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação, seja por e-mail, telefone, SMS e outros.

Lembramos que o endereço de e-mail informado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como, por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido, de entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas.

 

Serviços e Terceiros:

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está no Brasil e sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que você sair do nosso site ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.

 

Links:

Quando você clicar em links no nosso site, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

 

Cookies:

Na Loja Madrid Mania, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Madrid Mania trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

 

Segurança:

Os dados pessoais informados à Loja Madrid Mania são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

 

Menores de Idade:

Menores de 18 anos podem comprar na Loja Madrid Mania? Sim, contanto que toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de suas mães, pais ou representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à Madrid Mania.

 

Alteração na Política de Privacidade:

A Loja Madrid Mania reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar com ou sem aviso prévio esta Política.

Ao utilizar dos serviços do nosso site, você, usuário, concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente na data, cabendo verificá-la previamente, cada vez que visitá-lo.